“50+客群”成電商新增長點
2012-04-13 11:05:59 來源:蘭瑞環球
4月12日,全球知名咨詢公司波士頓咨詢公司(BCG)發布的《中國數字化新時代3.0》報告顯示,去年,中國電子商務規模達到1190億美元。規模猛增的同時,中國電商也顯示了諸多新趨勢。其中,50歲以上網民的占比正在大幅增加。由于消費客單價高,該部分群體正在成為電商市場新的利潤增長點。報告顯示,去年,中國電子商務規模達到1190億美元,預計到2015年將增加到3640億美元,占中國零售市場總銷售額的8%。到那時,B2C市場規模將是2011年市場規模的4倍多。而C2C市場到2015年漲幅為134.8%。在不斷擴大的電子商務蛋糕中,B2C與C2C的比例也在變化。2015年,B2C銷售額預計達到1480億美元,占到總體市場的40%以上。事實上,這一趨勢是2009年開始的,B2C的市場規模在不斷提升。數據顯示,2009-2011年,B2C交易額占比分別為7.32%、13.89%和23.53%。與此同時,電商企業也開始加大B2C市場的投入:騰訊公司將在今年發力B2C市場,此前的C2C品牌拍拍網將于6月底前變身"集市";阿里巴巴將業務重心從淘寶網轉向天貓商城。這被業內看做國內網購市場開始轉型的風向標。某大型B2C電商負責人認為,過去,網購消費者對于網絡購物的主要訴求是價格便宜和種類豐富,今后這種訴求將逐漸被高品質和優質服務取代。業內普遍認為,電商的迅猛發展與網購消費者成熟度提高密不可分。報告顯示,2008年以來,中國互聯網用戶平均年齡已經增長4歲,于去年達到29歲,接近日本市場的數據。此外,老年消費者和農村居民也開始嘗試網購消費。更加值得注意的是,在波士頓咨詢公司董事經理周園看來,年齡超過51歲的老年消費者開始成為不可忽視的網購群體。目前,"50+"人數已經占到網民總數的近一成,他們會將28%的時間用于網購,而且,他們熱衷于購買客單價較高的酒、電器等商品。